1. ZÁKLADNÍ ÚDAJE
Poskytovatel:
Ivan Medvedev Křižíkova 393/73 186 00 Praha 8 – Karlín Česká republika
IČO: 24583065 E-mail: hello@ivanmedvedev.cz
Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku. Poskytovatel není plátcem DPH.
Tyto obchodní podmínky upravují základní pravidla spolupráce při poskytování digitálních služeb, zejména návrhu a realizace webových stránek, e-shopů, webových aplikací, interních systémů, integrací a souvisejících služeb.
Konkrétní rozsah projektu, cena, termíny a další podmínky se vždy řídí individuální nabídkou nebo jinou písemnou dohodou mezi poskytovatelem a klientem.
2. POPTÁVKA A VZNIK SMLOUVY
Informace o službách a cenách uvedené na webu mají informační charakter, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Odesláním formuláře, e-mailu nebo jiné poptávky nevzniká automaticky povinnost klienta službu objednat ani poskytovatele zakázku přijmout.
Na základě poptávky může poskytovatel připravit konkrétní nabídku obsahující zejména rozsah práce, cenu, předpokládaný harmonogram a případné další podmínky.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy klient nabídku nebo jiný návrh spolupráce jednoznačně písemně přijme, například e-mailem, pokud z nabídky nevyplývá jiný způsob uzavření smlouvy.
Individuálně sjednané podmínky mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
3. ROZSAH PROJEKTU
Poskytovatel provede práce v rozsahu sjednaném v potvrzené nabídce.
Součástí projektu jsou pouze práce, funkce, integrace, výstupy a služby, které byly výslovně zahrnuty do dohodnutého rozsahu.
Požadavky, které vzniknou během projektu a nejsou součástí původního rozsahu, mohou být posouzeny jako změna nebo rozšíření projektu.
Taková změna může ovlivnit cenu nebo termín dokončení. Poskytovatel klienta o této skutečnosti informuje před provedením dodatečných prací.
4. SOUČINNOST KLIENTA
Klient poskytne v přiměřené době informace, podklady, přístupy, zpětnou vazbu a rozhodnutí potřebná pro realizaci projektu.
Klient odpovídá za správnost a oprávněnost podkladů, které poskytovateli předá, zejména textů, fotografií, videí, databází, ochranných známek a dalších materiálů.
Pokud klient neposkytne potřebnou součinnost v dohodnutém nebo přiměřeném termínu, může se odpovídajícím způsobem změnit harmonogram projektu.
Poskytovatel neodpovídá za zpoždění způsobené chybějícími podklady, přístupy nebo rozhodnutími klienta.
5. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cena projektu se řídí potvrzenou nabídkou.
Pokud není výslovně uvedeno jinak, ceny jsou uváděny v českých korunách.
Výše případné zálohy, rozdělení plateb, splatnost a způsob fakturace jsou uvedeny v konkrétní nabídce nebo na příslušné faktuře.
Dodatečné práce mimo dohodnutý rozsah nejsou automaticky zahrnuty v původní ceně a budou předem odsouhlaseny.
Náklady na služby třetích stran mohou být účtovány samostatně, pokud nejsou výslovně zahrnuty v ceně projektu.
6. SLUŽBY A TECHNOLOGIE TŘETÍCH STRAN
Projekt může podle dohodnutého rozsahu využívat služby třetích stran, například hosting, domény, externí API, platební služby, analytické nástroje, licence, CRM systémy, fonty, databáze nebo jiné externí platformy.
Tyto služby se mohou řídit vlastními obchodními, licenčními nebo cenovými podmínkami jejich poskytovatelů.
Poskytovatel nemůže zaručit nepřetržitou dostupnost, cenu ani budoucí fungování služby provozované nezávislou třetí stranou.
Pokud konkrétní nabídka nestanoví jinak, pravidelné poplatky třetích stran nejsou součástí jednorázové ceny realizace projektu.
7. PŘEDÁNÍ PROJEKTU
Projekt je předán způsobem odpovídajícím jeho povaze a dohodnutému rozsahu, například nasazením na produkční prostředí, zpřístupněním systému nebo předáním sjednaných výstupů.
Klient je povinen předaný výstup v přiměřené době zkontrolovat a případné vady oznámit poskytovateli bez zbytečného odkladu.
Za vadu se nepovažuje nový požadavek, změna původně schváleného řešení nebo rozšíření funkcionality nad sjednaný rozsah.
Práva z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy a případnou individuální dohodou.
8. ZMĚNY PO SPUŠTĚNÍ
Po předání nebo spuštění projektu mohou být další úpravy, nové funkce, obsahové změny, technická podpora nebo průběžná správa poskytovány jako samostatná služba.
Technická podpora, hosting, monitoring, aktualizace ani další rozvoj nejsou automaticky součástí jednorázové realizace, pokud nejsou výslovně uvedeny v nabídce.
9. AUTORSKÁ PRÁVA A LICENCE
Autorská a jiná práva k použitým prvkům se řídí příslušnými právními předpisy, sjednanou nabídkou a případně licenčními podmínkami třetích stran.
Po úplném uhrazení sjednané ceny získává klient, není-li dohodnuto jinak, oprávnění používat konečné výstupy vytvořené poskytovatelem pro účel, pro který byl projekt realizován.
Rozsah případného předání zdrojových souborů, designových podkladů, administrace, repozitáře nebo jiných pracovních materiálů se řídí konkrétní nabídkou.
Open-source software, knihovny, fonty, fotografie, pluginy a další prvky třetích stran se nadále řídí vlastními licenčními podmínkami.
Obecné know-how, postupy, technické principy a znovupoužitelné nástroje, které nejsou vytvořeny výhradně pro konkrétního klienta, může poskytovatel používat i při jiné práci.
10. ODPOVĚDNOST ZA OBSAH
Klient odpovídá za obsah, který poskytne nebo schválí k publikaci.
Poskytovatel není bez samostatné dohody právním, daňovým ani jiným odborným poradcem klienta.
Pokud klient poskytne vlastní obchodní podmínky, zásady ochrany osobních údajů, fotografie, texty, ochranné známky nebo jiné materiály, odpovídá za oprávnění k jejich použití.
Poskytovatel upozorní na zjevné technické nebo obsahové problémy, které zjistí v rámci realizace, není však povinen provádět samostatný právní audit obsahu klienta.
11. OBCHODNÍ VÝSLEDKY
Webové stránky, e-shopy, platformy, analytika nebo jiné digitální nástroje mohou podporovat obchodní proces klienta, jejich samotné vytvoření však nezaručuje konkrétní množství objednávek, poptávek, návštěvnosti, tržeb, pozic ve vyhledávačích ani jiný obchodní výsledek.
Konkrétní výsledek může záviset mimo jiné na nabídce klienta, ceně, trhu, marketingu, návštěvnosti, konkurenci a způsobu používání vytvořeného řešení.
Jakákoli výslovná garance výsledku platí pouze tehdy, pokud byla individuálně písemně sjednána.
12. ODPOVĚDNOST ZA SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Poskytovatel neodpovídá za výpadky, změny podmínek, technické chyby nebo ukončení služeb provozovaných nezávislými třetími stranami.
Stejně tak neodpovídá za problémy způsobené neautorizovanými zásahy klienta nebo jiné osoby do předaného řešení, změnou prostředí, porušením pokynů nebo použitím neaktuálních či nekompatibilních služeb.
13. UKONČENÍ PROJEKTU PŘED DOKONČENÍM
Pokud klient požádá o ukončení již zahájeného projektu před jeho dokončením, budou vypořádány práce skutečně provedené do okamžiku ukončení a případné již vzniklé náklady třetích stran.
Stejný princip se použije v případě, kdy není možné pokračovat v realizaci z důvodu dlouhodobého neposkytování potřebné součinnosti klientem.
Konkrétní způsob vypořádání se může řídit individuální nabídkou nebo smlouvou.
14. DŮVĚRNÉ INFORMACE
Informace označené jako důvěrné nebo informace, jejichž důvěrná povaha je z okolností zřejmá, nebudou bez oprávněného důvodu zpřístupňovány třetím osobám.
To se netýká informací, které jsou veřejně dostupné, musí být zpřístupněny na základě právního předpisu nebo jsou nezbytně sdíleny s osobami či poskytovateli zapojenými do realizace projektu.
15. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace o zpracování osobních údajů návštěvníků webu a osob, které odesílají poptávku, jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Používání analytických a dalších netechnických cookies se řídí nastavením souhlasu návštěvníka webu.
16. SPOTŘEBITEL
Tyto služby jsou primárně určeny podnikatelům a organizacím.
Pokud klient uzavírá smlouvu jako spotřebitel, nejsou těmito obchodními podmínkami dotčena práva, která mu nelze podle právních předpisů odejmout.
U smlouvy uzavřené distančním způsobem má spotřebitel zpravidla právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví výjimku.
Pokud spotřebitel výslovně požádá, aby poskytování služby začalo ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení, může být při odstoupení povinen uhradit poměrnou část již poskytnutého plnění.
Byla-li služba v plném rozsahu poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení na základě předchozí výslovné žádosti spotřebitele a po jeho poučení o důsledcích, může za podmínek stanovených zákonem právo na odstoupení zaniknout.
17. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
Pokud mezi poskytovatelem a klientem, který je spotřebitelem, vznikne spor ze smlouvy o poskytování služeb a nepodaří se jej vyřešit dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Příslušným subjektem je:
Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát – oddělení ADR Gorazdova 1969/24 120 00 Praha 2
Aktuální informace a elektronické podání jsou dostupné na stránkách České obchodní inspekce věnovaných mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů.
18. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Právní vztahy mezi poskytovatelem a klientem se řídí právním řádem České republiky.
Tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele, pokud je klient spotřebitelem a příslušné právní předpisy stanoví jinak.
Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost sama o sobě vliv na platnost ostatních ustanovení.
Poskytovatel může obchodní podmínky do budoucna změnit. Pro konkrétní projekt se použije verze účinná v okamžiku uzavření smlouvy, pokud se strany následně nedohodnou jinak.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 31. 8. 2026.